Céginformáció

Jelen weboldal saját fejlesztésű és a VIP Parfüméria Bt. üzemelteti abból a célból, hogy termékforgalmazó partnerei és a vevők között elektronikus piacteret létesítsen, a vevők számára pedig a termékek egy helyen történő könnyebb áttekintését és megvásárlását tegye lehetővé.

Áruházunkban tetszés szerint barangolhat, személyazonossága felfedése nélkül is megismerkedhet termékeinkkel, árainkkal; regisztrációs kényszer nélkül tájékozódhat a részletekről. Termékeinket kategóriák szerint soroltuk be. A különböző kategóriákat az áruház bal oldali részében lévő menüből választhatja ki. Az egyes termékekhez részletesebb összefoglaló leírás is tartozik. A termék nevére kattintva az adott termék leíró oldalára jut, ahol részletes leírás mellett képet is lát. Ha a képre kattint az egérrel, akkor az nagyítva is megjelenik. A   főoldalra bármikor visszajuthat a  vissza a nyitóoldalra  gombra kattintva.

Véleményét, észrevételeit, panaszait kérjük nyugodtan írja meg e-mailben, minden észrevételre reagálunk, és minden olyan esetet, amikor a rendelést a VIP Parfüméria vagy szállítónk hibájából nem teljesítettük, vagy rontottuk el - maximális flexibilitással, és pénz-visszafizetési garanciával kezelünk!

Köszönjük, hogy minket választott!

Reméljük Ön is elégedett a kínálattal, a szolgáltatás színvonalával, és rendszeres vásárlóink között üdvözölhetjük.

Fehér Noémi     

VIP Parfüméria Bt

KÜLDETÉS TUDATUNK

Kollégáinkkal együtt  azon dolgozunk, hogy a VIP Parfüméria Bt. virtuális bemutatótermén illetve online áruházán túlmenően egy olyan komlex rendszert alakítsunk ki, amely a teljes körű információt nyújt az érdeklődők számára. A rendszer folyamatosan épül, ezért a hiányosságokért szíves elnézésüket kérjük.

CÉLKITŰZÉSÜNK

A megrendelés folyamata és a vásárlás feltételei az Interneten keresztül történő megrendelés esetén

Az áruházunk standard felépítése kényelmes és gyors tájékozódási lehetőséget biztosít a vásárlók számára. A nyitóoldalon található bal oldali menűsorból kiválaszthatjuk a keresett divatházat, majd kattintás után már meg is jelenik a neves divatcégek parfümkínálata.  A parfümképre kattintva a parfüm nagyított képként jelenik meg, míg a további képek gomb mögött a parfüm plakátja szerepel. Ha a parfüm elnyerte tetszését és nincs további információra szüksége akkor a kép mellett bal oldalon a parfüm űrtartalma és - tájékoztató jellegű - nettó ára, amely az Általános Forgalmi Adót nem tartalmazza, és vele egyvonalban a parfümkép másik oldalán a kosár gomb megnyomásával egy összegző ablak jelenik meg, ami a kiválasztott termék paramétereit jelöli. A kosár tartalmát szabadon változtathatja. Kérjük, ellenőrizze a kosárba helyezett termékeket és annak árait is. A kosárba történő elhelyezéskor már a termék(ek) - tájékoztató jellegű - bruttó (ÁFA-át is magában foglaló) ára szerepel, ezen ár azonban nem tartalmazza a szállítás költségeit, továbbá kivételes esetben előfordulhat a megadott tájékoztató jellegű árhoz képest árváltozás, amelyet a megrendelés visszaigazolásakor jelzünk. Ha az ellenőrzést követően megtöltött kosarát "rákattintással" elküldi, a kosárban lévő terméket megrendelte. A bevitt adatokat a megrendeléskor is, azok elküldése előtt javíthatja. Erre szolgál az adatok jóváhagyása ( Megrendelés gomb). Ha az adatot nem hagyja jóvá, módjában áll az adott ablakban Ön által feltüntetett valamennyi adatot törölni (Kosár ürítése gomb) vagy javítani (Visszalép gomb). Az adott megrendelés elküldött adatai az elküldést követően már nem javíthatók. Új megrendelés során adatait természetesen módosíthatja.

Fizetési mód: az áru átvételekor, készpénzben.

Megrendeléseiket  non-stop fogadjuk, de az esti órákban dolgozzuk fel (kivéve hétvégén).

Az ettől eltérő időpontban elküldött megrendeléseket a legközelebbi munkanapon fogadjuk és dolgozzuk fel. Az elküldött, kiválasztott termékekkel megrakott kosár (megrendelés) megérkezését a webshop vásárlást támogató rendszer automatikusan biztosítja, a megrendelés elektronikus levél útján jut el hozzánk. Fontos, hogy  minden feltüntetett kérdésre választ kapjunk ( Név, email cím, telefonszám, szállítási cím, város, utca, házszám, irányítószám) mert ennek hiányában a rendelést semmisnek tekintjük. Ha mindent rendben találtunk, akkor Vevőszolgálati munkatársunk, e-mailben visszajelez, hogy megkaptuk a megrendelést és elfogadtuk azt. Ezen visszaigazolás, legkésőbb a megrendelés beérkezését követő 2 munkanapon belül megtörténik. Ezzel Ön és társaságunk között létrejön a megrendelt termékek leszállítására vonatkozó szállítási szerződés. A szerződés megkötésének nyelve, illetve a szerződés nyelve magyar. A szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, a szerződést iktatjuk, az iktatott szerződés utóbb hozzáférhető. 

Amennyiben a megrendelésben szereplő - tájékoztató jellegű - bruttó árhoz képest esetlegesen időközben árváltozás következett be, úgy Vevőszolgálati munkatársunk e-mailben visszajelez, amelyben közli az árváltozás mértékét, és megkérdezi, hogy megrendelését így is fenntartja-e. Ebben az esetben a szerződés az Ön 24 órán belül történő pozitív visszajelzésével jön létre. Negatív visszajelzés, vagy a fenti határidőn belűl a visszajelzés elmulasztása esetén a megrendelés törlődik, a szerződés nem jön létre.

A szállítás módja és költségei

A web áruházban történő árumegrendelés visszaigazolását követően legkésőbb 2 munkanapon belül feladjuk a megrendelt terméket tartalmazó csomagot. A megrendelt parfümök kiszállítását minden estben a Magyar Posta végzi, a szállítás időtartama várhatóan 7 munkanap.   A megrendelt árut nem szükséges személyesen átvennie, de azt csak 14 éven felüli személynek tudja a posta átadni. ía megrendellt termék ára és a szállítási díj az átvételkor kerűl megfizetésre, utánvéttel.

Tájékoztató jellegű szállítási díjak:

http://posta.hu/csomag_dijkalkulator 

Az elállás joga

Ezúton tájékoztatjuk Önt, hogy - a 17/1999. (II.5) Kormányrendeletben foglaltaknak megfelelően - a VIP Parfüméria Bt.-től történő parfüm megrendelés esetén a fogyasztó nem gyakorolhatja a rendeletben biztosított 8 munkanapon belüli, indoklás nélküli elállás jogát, tekintettel arra, hogy a parfümök ára pénzpiac árfolyam alakulásátóértékesítő által nem irányítható ingadozásától- azaz a Forint/EURÓ árfolyam alakulásától- függ.

Szavatosság *.doc formátumban

- 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről.

Megrendeléskor kizárólag azokat az információkat kérjük vásárlóinktól, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához. Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adjuk ki. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállitásához szükségesek.